よくある質問
FAQ- Q 熨斗(のし)をつけることは出来ますか?
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A
はい、用途に合わせてご用意しております。
ご希望の場合は、各商品ページより熨斗の種類をお選びください。
- Q 手提げ袋をつけることは出来ますか?
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A
はい、可能です。
商品ページより「手提げ袋:あり」を選択してカートにお入れください。
ご注文の品に合わせたサイズの手提げ袋を同封いたします。
- Q 領収証、納品書について
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A
商品の発送完了後にお送りする「発送完了メール」、またはサイト内の「マイページ」より、領収書および納品書のPDFデータをダウンロードいただけます。
- Q 配送日時指定について
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A
配送業者:ヤマト運輸
・着日指定をされる場合は、ご注文日の5日目以降のお日にちをご指定いただけます。
・指定がない場合は最短(通常、ご注文から7日以内)での発送となります。
- Q 複数の住所へお届けできますか?
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A
1回のお会計につき、配送先は1箇所となります。
複数の配送先へお届けをご希望の場合は、お手数ですが配送先ごとに分けてご注文をお願いいたします。
- Q 送料について教えてください
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A
お届け先の地域により異なります。
・北海道:¥1,300
・東北(青森・岩手・秋田):¥1,000
・中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口):¥1,100
・四国(徳島・香川・愛媛・高知):¥1,100
・九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):¥1,300
・沖縄県:¥1,900
・その他地域(関東・中部・関西など):¥900
- Q 賞味期限について
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A
製造日より45日で設定しております。
お客様のお手元には、美味しく召し上がっていただけるよう「賞味期限まで15日以上」ある商品をお届けいたします。